Envío

Cobertura y costo

- Envío a todo Chile.
- Despacho gratis en todas tus compras, sin monto mínimo.

Tiempos de despacho

- Preparación: 1–2 días hábiles.
- Entrega: 10–14 días hábiles estimados, dependiendo de la comuna y la carga del courier.
- Te enviaremos un número de seguimiento por correo. La trazabilidad puede demorar 3–5 días hábiles en activarse en el sistema del transportista.

Intentos de entrega

- Si no hay quién reciba, el courier realiza nuevos intentos o deriva a sucursal/punto de retiro. Te avisaremos por correo con dirección y plazo de retiro.

- Si el paquete no es retirado en el plazo, puede ser devuelto al remitente. Te contactaremos para reenvío (con cobro de nuevo despacho) o reembolso.

Dirección de entrega

- El cliente debe registrar una dirección completa y válida. Si la dirección es incorrecta y el envío no se concreta, aplican los costos de reenvío.